Impressum & Datenschutz von LumiraByFabienne

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die im Impressum angegebene Person.

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

III. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
2. Das Betriebssystem des Nutzers
3. Den Internet-Service-Provider des Nutzers
4. Die IP-Adresse des Nutzers
5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
6. Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
7. Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur technischen Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

IV. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website funktionsfähig zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

1. Spracheinstellungen
2. Artikel in einem Warenkorb
3. Log-In-Informationen

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.
Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

1. Eingegebene Suchbegriffe
2. Häufigkeit von Seitenaufrufen
3. Inanspruchnahme von Website-Funktionen

Bei Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu ermöglichen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

1. Warenkorb
2. Übernahme von Spracheinstellungen
3. Log-In-Informationen

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der nachfolgenden Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

V. Newsletter

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.
Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

1. IP-Adresse des aufrufenden Rechners
2. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.

Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

VI. Registrierung

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben.
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:

1. Die IP-Adresse des Nutzers
2. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.

Eine Registrierung des Nutzers ist zudem zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.

Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Kontaktieren Sie uns hierfür über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

VII. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

1. Die IP-Adresse des Nutzers
2. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VIII. Webanalyse durch Matomo (ehemals PIWIK)

Matomo bietet verschiedene Möglichkeiten zur Webanalyse. Dieses Tool bietet die Möglichkeit, ohne das Setzen von Cookies und nur mit anonymisierten oder ohne IP-Adresse zu arbeiten. Folglich entfallen dann die Einwilligungserfordernisse. Die im Folgenden dargestellte Erklärung bildet den Standardfall ab, bei dem Cookies gesetzt werden.

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer (zu Cookies siehe bereits oben). Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:

1. Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
2. Die aufgerufene Webseite
3. Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
4. Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
5. Die Verweildauer auf der Webseite
6. Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite

Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern 2 Bytes der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.: 192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

IX. Einbindung von externen Diensten

Einbindung von YouTube-Videos

Wir binden auf unserer Website Videos des Dienstes YouTube ein, einem Angebot der Google LLC (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Abspielen eines Videos lädt Ihr Browser automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und Interaktionen an die YouTube-Server. YouTube kann darüber hinaus Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung multimedialer Inhalte). Da YouTube Tracking-Cookies setzt, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein. Die Einwilligung können Sie jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen. Daten werden in die USA übertragen; Google ist im EU-US-Datenschutzrahmen („Privacy Shield“) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. Ihnen stehen sämtliche Betroffenenrechte nach der DSGVO zu.

Einbindung von Vimeo-Videos

Wir binden auf unserer Website Videos des Dienstes Vimeo ein. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA. Sobald Sie ein solches Video starten, stellt Ihr Browser automatisch eine Verbindung zu den Vimeo-Servern her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Browser / Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie Ihre Interaktionen (z. B. Start, Pause) übermittelt. Vimeo setzt dabei Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Der eingebettete Player legt u. a. den Cookie „vuid“ (Speicherdauer ≈ 2 Jahre, Zweck = Nutzungsstatistik) sowie „player“ (≈ 1 Jahr, Zweck = Speicherung Ihrer Player-Einstellungen) ab; weitere technisch notwendige Cookies können hinzukommen, z. B. für Bot-Schutz.
Die Rechtsgrundlage für die Einbindung liegt in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden, multimedialen Darstellung unserer Angebote). Da die Vimeo-Player Cookies zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse setzen können, holen wir vor dem Laden des Players Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Durch die Nutzung des Players werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt. Vimeo ist Teilnehmer am EU-US Data Privacy Framework und damit nach Art. 45 DSGVO für den transatlantischen Datentransfer zertifiziert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://vimeo.com/privacy. Ihnen stehen sämtliche Betroffenenrechte nach der DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde).

Einbindung von Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir den Kartendienst Google Maps der Google LLC (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit jedem Kartenaufruf lädt Ihr Browser automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geodaten (sofern freigegeben), Datum/Uhrzeit und Cookies an die Google-Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer interaktiven Kartendarstellung). Vorab ist Ihre Einwilligung erforderlich, da Google Maps Tracking-Cookies setzen kann. Widerruf in unseren Cookie-Einstellungen jederzeit möglich. Daten werden in die USA übertragen; Google ist im EU-US-Datenschutzrahmen („Privacy Shield“) zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy. Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch.

Einbindung von OpenStreetMap

Unsere Website nutzt OpenStreetMap, bereitgestellt von der OpenStreetMap Foundation (65 Leazes Park Road, Newcastle upon Tyne, NE1 4PF, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte werden lediglich Kartendaten (Kachel-Bilder, Skripte) vom OpenStreetMap-Server abgerufen; personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie der Standortfreigabe Ihres Geräts zustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kartendarstellung). OpenStreetMap setzt keine Tracking-Cookies, daher ist keine Einwilligung erforderlich. Die Server stehen in Europa; ein Datentransfer in Drittländer findet nicht statt. Weitere Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch.

Einbindung von tawk.to Chat

Auf unserer Website nutzen wir den Live-Chat-Dienst tawk.to, einen Service der tawk.to Inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, USA). Beim Laden des Chat-Widgets werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Aufrufs sowie ggf. Standortdaten und Cookies an tawk.to übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an direkter Nutzerkommunikation). Da tawk.to Cookies setzt, ist Ihre hierfür abgegebene Einwilligung erforderlich und kann jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen werden. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt unter Teilnahme von tawk.to am EU-U.S. Data Privacy Framework, der UK Extension to the EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von tawk.to unter https://www.tawk.to/privacy-policy/. Ihnen stehen die in der DSGVO geregelten Betroffenenrechte zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch).

Einbindung von Google Fonts

Wir verwenden auf unserer Website Schriftarten („Google Web Fonts“) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Lesbarkeit und das einheitliche Erscheinungsbild unserer Seiten zu verbessern. Die Schriftdateien werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Consent-Banner der entsprechenden Kategorie („Schriften/Externe Medien“) ausdrücklich zugestimmt haben. Erst nach Ihrer Zustimmung stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com her; dabei werden Ihre IP-Adresse sowie bestimmte technische Informationen (z. B. Browser-Typ, Betriebssystem und Referrer-URL) an Google in den USA übermittelt. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die ausschließlich zu dem genannten Zweck erfolgt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Cookie-Banner auf „Einstellungen ändern“ klicken oder die entsprechenden Cookies in Ihrem Browser löschen. Einzelheiten zu Speicherdauer und -umfang der von Google verarbeiteten Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. Weitere Informationen zu Ihren Rechten sowie allgemeine Hinweise zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den übrigen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Einbindung von Google Analytics (GA4)

Wir setzen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) das Webanalyse-Tool Google Analytics in der Version 4 ein. Dienstanbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; für Europa agiert die Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ziel der Verarbeitung ist es, das Nutzungsverhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten, Reichweiten zu messen und unsere Inhalte fortlaufend zu optimieren.
Hierzu speichert Google Analytics u. a. Geräte- und Browserinformationen, pseudonymisierte Nutzer-IDs, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade, grobe Standortdaten sowie von uns definierte Ereignisse (z. B. Scroll-Tiefe oder Videoaufrufe). Die IP-Adresse wird vor jeder weiteren Verarbeitung innerhalb der EU bzw. des EWR um die letzten Stellen gekürzt (sog. IP-Anonymisierung), sodass kein eindeutiger Personenbezug mehr besteht.
Die erhobenen Informationen können an Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet werden. Google stützt diese Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln; darüber hinaus besteht mit Google ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Standardmäßig werden Nutzer- und Ereignisdaten für 14 Monate gespeichert, anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert; abweichende Speicherfristen haben wir im Google-Analytics-Interface dokumentiert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in unserem Cookie-Banner die Kategorie „Statistik“ deaktivieren. Zudem bietet Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics an https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

X. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

1. Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

1. die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
2. die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
3. die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
4. die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
7. alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und - zumindest in diesen Fällen - aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Dieses Auskunftsrecht kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.
Ihr Auskunftsrecht erstreckt sich bei KI-basierten Datenverarbeitungen auf Verarbeitungstätigkeiten und Funktionsweisen der zur Datenverarbeitung verwendeten KI-Systeme.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
Ihr Recht auf Berichtigung kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

1. wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
3. der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
4. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

4. Recht auf Löschung

a) Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

1. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
4. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
6. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

1. zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
2. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
3. aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
4. für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
5. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft - ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG - Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Sie haben auch das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bei der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, dieser zu widersprechen.

Ihr Widerspruchsrecht kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

XI. Personalisierte Produkte und Datei-Uploads

Im Rahmen der Bestellung personalisierter Produkte besteht die Möglichkeit, personenbezogene Inhalte wie Namen, Daten, Widmungstexte sowie Bilddateien (z. B. Fotografien) an uns zu übermitteln.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Herstellung und Lieferung der individuell gestalteten Produkte. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die vom Nutzer hochgeladenen Dateien und personenbezogenen Inhalte werden vertraulich behandelt und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister oder Hostinganbieter).

Die hochgeladenen Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

Der Nutzer versichert, dass er über sämtliche Rechte an den hochgeladenen Bildern, Texten oder sonstigen Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Insbesondere dürfen keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte Dritter verletzt werden.

XII. Hosting durch Hetzner

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Hetzner verarbeitet. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Die Nutzung von Hetzner erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

XIII. Verarbeitung von Daten zur Bestellabwicklung

Im Rahmen der Bestellabwicklung unseres Onlineshops verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen. Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen
• hochgeladene Dateien und Personalisierungsangaben

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Zur Bereitstellung unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce, ein Plugin für WordPress. WooCommerce verarbeitet technisch notwendige Cookies, Sitzungsdaten sowie Informationen zum Warenkorb und Kundenkonto, um die Funktionalität des Shops sicherzustellen.

Wenn ein Kundenkonto erstellt wird, speichern wir die vom Nutzer angegebenen Daten zur Verwaltung des Kontos und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen. Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

XIV. Versanddienstleister

Zur Zustellung von Bestellungen geben wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister weiter. Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferadresse sowie – sofern erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Der Versand erfolgt insbesondere über folgende Versanddienstleister:

• DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
• Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland

Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Lieferung der bestellten Waren auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

XV. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken wie Instagram und Pinterest.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten automatisch an diese Plattformen übertragen. Erst durch das aktive Anklicken eines entsprechenden Links wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:

• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
• Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

XVI. Zahlungsdienstleister

Auf unserer Website bieten wir die Bezahlung über externe Zahlungsdienstleister an. Wenn Sie eine Zahlung durchführen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir nutzen insbesondere folgende Zahlungsdienstleister:

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg)

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland)

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag sowie weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Zahlungsanbieter finden Sie unter:

• PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

• Stripe: https://stripe.com/de/privacy

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge zwischen Fabienne Schad, Wilhelmstraße 9, 97421 Schweinfurt (nachfolgend „Verkäuferin“) und ihren Kunden.

Die AGB gelten sowohl für Bestellungen über den Online-Shop als auch für individuelle Anfragen und Bestellungen über E-Mail, Kontaktformular, soziale Netzwerke (z. B. Instagram, Facebook), Messenger-Dienste oder sonstige Kommunikationswege.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Fabienne Schad
Wilhelmstraße 9
97421 Schweinfurt
E-Mail: info@lumirabyfabienne.de

Weitere Informationen finden Sie im Impressum.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop, auf Social-Media-Plattformen oder in sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage oder Bestellung.

Bei individuellen Anfertigungen oder personalisierten Produkten erfolgt der Vertragsschluss durch individuelle Absprache, insbesondere per E-Mail, Direktnachricht oder Messenger-Dienst.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung oder Anfrage ausdrücklich bestätigt oder mit der Anfertigung des Produkts beginnt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess oder im Rahmen der individuellen Absprache gesondert mitgeteilt.

Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden oder nach individueller Vereinbarung.

5. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen

Unsere Produkte werden individuell nach Kundenvorgaben angefertigt. Hierzu zählen insbesondere Namen, Daten, Widmungstexte, Fotografien oder sonstige individuelle Gestaltungswünsche.

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Personalisierungsangaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Für Fehler, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, übernehmen wir keine Haftung.

Jedes Produkt wird individuell und teilweise in Handarbeit gefertigt und stellt daher ein Unikat dar.

Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Schriftbild, Positionierung, Materialstruktur, Oberflächenbeschaffenheit oder Darstellung gegenüber Produktbildern, Vorschauen oder Bildschirmdarstellungen stellen keinen Mangel dar, sofern diese handelsüblich, technisch bedingt oder für handgefertigte bzw. personalisierte Produkte typisch sind.

Auch geringfügige Unterschiede zwischen digitaler Vorschau und fertigem Produkt können technisch bedingt auftreten.

6. Hochgeladene Inhalte und Nutzungsrechte

Der Kunde versichert, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte an hochgeladenen Bildern, Fotografien, Texten oder sonstigen Inhalten verfügt und durch deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.

Insbesondere dürfen keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte Dritter verletzt werden.

Der Kunde stellt die Verkäuferin von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger oder rechtsverletzender Inhalte entstehen.

7. Versand und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben oder werden individuell mitgeteilt. Bei personalisierten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit aufgrund individueller Anfertigung verlängern.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Unternehmern mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf den Kunden über.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

Offensichtliche Transportschäden sind möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns zeitnah mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Widerrufsrecht

Informationen zum Widerrufsrecht sowie zu dessen Ausschluss bei personalisierten Produkten finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Keine Mängel stellen insbesondere geringfügige, technisch bedingte oder handwerklich übliche Abweichungen in Farbe, Struktur, Schriftbild, Materialbeschaffenheit oder Darstellung gegenüber Produktbildern und digitalen Vorschauen dar.

11.Haftung

Die Verkäuferin haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Sicherheits- und Pflegehinweise

Kerzen sind offene Lichtquellen und sorgfältig zu verwenden.

• Brennende Kerzen niemals unbeaufsichtigt lassen.
• Von Kindern und Haustieren fernhalten.
• Kerzen nur auf hitzebeständigen und stabilen Oberflächen verwenden.
• Abstand zu brennbaren Materialien halten.
• Nicht in Zugluft stellen.
• Docht vor jedem Anzünden auf ca. 5 mm kürzen.
• Kerzen nicht vollständig abbrennen lassen.
• Behälter können während der Nutzung heiß werden.
• Nur bestimmungsgemäß verwenden.

Dekorationsartikel aus Gips sind – sofern nicht anders angegeben – ausschließlich für den Innenbereich vorgesehen und nicht wasserfest.

Bei Sturz oder unsachgemäßer Behandlung kann Bruchgefahr bestehen.

Weitere Hinweise können sich aus den jeweiligen Produktinformationen ergeben.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,

• oder im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fabienne Schad
Wilhelmstraße 9
97421 Schweinfurt
E-Mail: info@lumirabyfabienne.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,

• oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte mit Namen, Fotografien, individuellen Texten oder sonstigen kundenspezifischen Gestaltungen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten der Bestellung werden nicht erstattet, sofern gesetzlich zulässig.

Sicherheitshinweise für Kerzen

• Brennende Kerzen niemals unbeaufsichtigt lassen.

• Von Kindern und Haustieren fernhalten.

• Kerzen nur auf hitzebeständigen und stabilen Oberflächen verwenden.

• Abstand zu brennbaren Materialien halten.

• Nicht in Zugluft stellen.

• Docht vor jedem Anzünden auf ca. 5 mm kürzen.

• Flamme löschen, bevor die Kerze vollständig abgebrannt ist.

• Behälter und Unterlagen können während der Nutzung heiß werden.

• Kerzen nicht bewegen, solange das Wachs flüssig oder die Kerze heiß ist.

• Nur bestimmungsgemäß verwenden.

Sicherheitshinweise für Dekorationsartikel aus Gips

• Dekorationsartikel aus Gips sind – sofern nicht anders angegeben – ausschließlich für den Innenbereich vorgesehen.

• Nicht wasserfest.

• Vor Feuchtigkeit und direkter Nässe schützen.

• Bei Sturz oder unsachgemäßer Behandlung kann Bruchgefahr bestehen.

• Von kleinen Kindern fernhalten, sofern Kleinteile oder Bruchstücke entstehen können.

Allgemeine Hinweise

Alle Produkte werden mit Sorgfalt und teilweise in Handarbeit gefertigt. Geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur, Oberfläche oder Form stellen keinen Mangel dar, sondern sind charakteristisch für handgefertigte Unikate.

Versandinformationen

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die Bearbeitungs- und Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Produkt. Personalisierte und handgefertigte Produkte benötigen unter Umständen eine längere Bearbeitungszeit. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben oder individuell mitgeteilt.

Der Versand erfolgt insbesondere mit folgenden Versanddienstleistern:

• DHL

• Hermes

Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Sollte es zu Verzögerungen oder Lieferproblemen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Zahlungsinformationen

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Produkt, Bestellumfang oder technischer Verfügbarkeit variieren.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.